AREA SALES
Spinto dal desiderio di assistere e supportare le aziende nella loro esperienza di vendita, Paolo Bucci ha strutturato una squadra in grado di diventare lo spartiacque tra i brand e la distribuzione horeca e retail.
Con il susseguirsi di contratti chiusi, collaborazioni instaurate ed un ricco database di contatti, la sua spiccata intraprendenza ha lasciato il posto ad una profonda conoscenza delle dinamiche della filiera agro-alimentare.
Eventi Tailor Made
Per rafforzare in maniera in concreta i rapporti con i nostri clienti e distributori realizziamo attività di formazione e affiancamento con i nostri agenti dedicati ad Hoc.
I protagonisti coinvolti sono sempre più motivati e convinti a seguirci nelle attività che adiamo a proporre durante gli appuntamenti di formazione.
Per ogni evento organizzato verrà fornito Brand Ambassador che avrà il compito di promuovere il Brand e invogliare i consumatori a scoprire e acquistare i suoi prodotti e/o servizi.
Durante gli eventi ci saranno sessioni di:
Attività di dimostrazione e presentazione del prodotto
Promozione e brandizzazione
Business lunch/dinner
Q&A session sui prodotti
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Sales Department
Head of Sales
Paolo Bucci Imprenditore italiano con pluridecennale esperienza nel settore agroalimentare. Founder e CEO della Bucci srl, è esperto in direzione commerciale e vanta una profonda conoscenza delle dinamiche della filiera agro-alimentare.
Roberta Marigliani, HR esperta nella formazione e sviluppo del personale, definisce le esigenze di sviluppo dell’azienda e coordina con l’amministrazione il personale.
Predispone strumenti per il monitoraggio e la valutazione del personale, controllando il rendimento e il livello di soddisfazione dei lavoratori in azienda.
Pianifica interventi per migliorare le performance dei singoli e collettive, è anche coordinatrice del reparto sales dirigendo e formando gli agenti e la rete customer care.
Predispone strumenti per il monitoraggio e la valutazione del personale, controllando il rendimento e il livello di soddisfazione dei lavoratori in azienda.
Pianifica interventi per migliorare le performance dei singoli e collettive, è anche coordinatrice del reparto sales dirigendo e formando gli agenti e la rete customer care.
Administration
Simona Pici, gestisce il processo di contabilità aziendale garantendo il rispetto delle procedure e degli adempimenti fiscali-tributari. Elabora e redige il bilancio di previsione e tutta la contabilità.
National Key Account
& Export
Debora De Santis, National Key Account conduce le trattative tra le aziende e il cliente finale, elaborando e proponendo strategie che soddisfino entrambe le parti con obiettivi comuni. Punto di riferimento per i nostri clienti, adegua e propone i prodotti più vendibili aggiornando il portfolio delle referenze. Protegge l’azienda instaurando un rapporto di fidelizzazione con i clienti.
Filippo Cristofori, National Key Account conduce le trattative tra le aziende e il cliente finale, elaborando e proponendo strategie che soddisfino entrambe le parti con obiettivi comuni. Punto di riferimento per i nostri clienti, adegua e propone i prodotti più vendibili aggiornando il portfolio delle referenze. Protegge l’azienda instaurando un rapporto di fidelizzazione con i clienti.
Valerio De Caprio, punto di riferimento per le aziende e i clienti capisce le necessità di entrambe ed oltre alla vendita del prodotto o servizio, prevede anche una fase di assistenza al cliente. Fornisce consigli per migliorare la propria condizione e sa individuare le soluzioni migliori in base alle necessità dei clienti.
Customer Care
Alessia Minnini, gestisce lo staff addetto al customer care e coordina tutte le attività del reparto, con l'obiettivo di garantire standard di servizio eccellenti e un elevato livello di soddisfazione della clientela. Definisce specifiche linee guida per la gestione efficace di richieste e reclami e misura e ottimizza l'efficienza del lavoro degli addetti.
Francesca Oliva, addetta al servizio di assistenza clienti, gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Si occupa inoltre di supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami o contenziosi con il Customer Care coordinator e sales coordinator.
Miriam Campidelli, addetta al servizio di assistenza clienti, gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Si occupa inoltre di supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami o contenziosi con il Customer Care coordinator e sales coordinator.
Sales Agent
Roberto D'Orazio, punto di riferimento per le aziende e i clienti capisce le necessità di entrambe ed oltre alla vendita del prodotto o servizio, prevede anche una fase di assistenza al cliente. Fornisce consigli per migliorare la propria condizione e sa individuare le soluzioni migliori in base alle necessità dei clienti.
Valerio De Caprio, punto di riferimento per le aziende e i clienti capisce le necessità di entrambe ed oltre alla vendita del prodotto o servizio, prevede anche una fase di assistenza al cliente. Fornisce consigli per migliorare la propria condizione e sa individuare le soluzioni migliori in base alle necessità dei clienti.
Sergio Coiante, punto di riferimento per le aziende e i clienti capisce le necessità di entrambe ed oltre alla vendita del prodotto o servizio, prevede anche una fase di assistenza al cliente. Fornisce consigli per migliorare la propria condizione e sa individuare le soluzioni migliori in base alle necessità dei clienti.
Simone Parravicini, punto di riferimento per le aziende e i clienti capisce le necessità di entrambe ed oltre alla vendita del prodotto o servizio, prevede anche una fase di assistenza al cliente. Fornisce consigli per migliorare la propria condizione e sa individuare le soluzioni migliori in base alle necessità dei clienti.
